この利用規約(以下、「本規約」と言います)は、TIALS e-projectの運営するWebサイトTIALS-U(以下「当方」と言います)にて提供する、オンラインミーティングツールを用いた個人セッション(以下、「本セッション」と言います)について、利用条件等を定めるものです。
本セッションの利用に際しては、本規約に同意いただくことを条件とします。
従って、本セッションの利用申し込みをされた方(以下、「利用者」と言います)は、本規約の内容をご承諾いただいているものとみなします。
第1条(適用と変更)
本規約は、本セッションの利用に際して、利用者と当方との間に適用されるものとし、利用者は、自己の責任において、本規約を誠実に遵守するものとします。
2 オンラインミーティングツールや決済サービス等、第三者が提供しているサービスの利用については、本規約は適用されません。
3 本セッションおよび本規約の内容については、利用者の事前の承諾を得ることなく、当方の判断により随時変更できるものとします。
その通知については、TIALS-U上での表示、または当方が適切と判断する方法によって行います。
通知後は、変更後の本規約が、直ちに遡って既存の利用者に適用されます。
第2条(代理契約と権利譲渡の禁止)
必ず、本セッションを利用する本人が、本人名義で利用申し込みを行うものとします。
代理の第三者による申し込みや、他人名義での申し込みは、お受けいたしません。
2 利用者が、本セッションの利用における権利の全部または一部を、他に譲渡することはできません。
第3条(利用者の除外対象)
以下に該当する方は、本セッションを利用いただけないものとします。
(1) 重篤で緊急性の高い精神症状があり、医学的診断や治療を要する状態の方
(2) 精神疾患や精神障害を治療中の方、もしくはそのような既往症のある方で、当セッションの利用について、医師の許可を得ていない方
(3) 親権者の同意書を提出されない未成年の方
(4) その他、法定代理人の同意書をご提出いただけない、法律行為に法定代理人の同意を要する方
(5) 過去に本規約を違反した等の理由により、当方が本セッションの利用を禁じた方
(6) 反社会的勢力に属する者、それに準ずる者、それらと関係を有する者
(7) その他、当方が不適当だと判断した者
第4条(利用料金と決済方法)
本セッションの利用料金および決済方法は、TIALS-U上での表示の通りとします。
2 利用者による利用料金の決済完了をもって、本セッションの利用契約が成立するものとします。
3 本セッション当日に利用者が利用時間の延長を行った場合、当方が指定する方法によって、本セッション終了後に延長料金を支払うものとします。
その場合の支払期限は、本セッション当日から3日以内とします。
第5条(提供時期)
本セッションの提供時期は、利用者と当方の間でメールによる日時調整を行い、決定します。
日時調整は、TIALS-U上にて当方の指定する方法により、決済時に利用者が当方へ通知したメールアドレスへ、原則として一週間以内に、当方からご案内のメールを送信して行います。
2 決済後一週間以上経っても当方からのメールが不達の場合、利用者は、TIALS-U上のお問い合わせフォームより、当方へ問い合わせを行うものとします。
3 本セッションの有効期限は、決済日から3ヶ月間とします。
決済日から3ヶ月以上経っても、利用者から当方へ本セッションの希望日時についての提示が行われない場合、利用者は、本セッションを受ける権利を喪失します。
この場合、本セッション料金の返金は行わないものとします。
4 利用者から当方へのメールアドレス提示の失念や、利用者が当方へ通知したメールアドレスの誤り、利用者によるメール受信設定の不備、メールサーバーの不具合等、当方に責めを帰することができない事情によって利用者が当方からのメールを受信できなかった場合も、有効期限の延長は行いません。
第6条(キャンセルと日時変更)
利用者は、本セッションのキャンセルを希望する場合、本セッション当日の3日前の23:59分までにメールが到着するよう、当方へ通知しなければならないものとします。
本セッション当日、前日、前々日のキャンセルについては、本セッション料金の返金は行いません。
2 本セッション開始時間から15分以上経っても、利用者から連絡が無く、事前に告知したオンライン上のミーティングルームへ入室いただけていない場合は、当日キャンセルとみなします。
3 繰り返しキャンセルを行う利用者については、再度のお申し込みをお断りする場合があります。
また、そのような場合は、返金手続きの際に手数料を申し受ける場合もあります。
4 やむを得ない事情による本セッション日時の変更は、1回に限り受け付けるものとします。
5 当方の都合により、本セッション日時の変更、またはキャンセルを行う場合があります。
当方の都合によるキャンセルの場合は、そのタイミングにかかわらず、当該分の本セッション料金を返金するものとします。
第7条(本セッションの実施環境)
本セッションを利用するにあたって必要な以下の環境は、利用者側の負担においてあらかじめ用意するものとします。
(1) 当方が指定するオンラインミーティングツールのアプリをインストールし、設定や動作確認を行ったデバイスおよび音声の入出力機器
(2) スムーズにオンラインミーティングが行えるインターネット環境
(3) 周囲に人の居ない、雑音のない静かな環境
2 利用者もしくはオンラインミーティングツール事業者起因等、当方に責めを帰することができない事情による本セッションの実施困難や開始時間の遅延、中断・中止等については、無料延長や料金の返金を行わないものとします。
3 利用者本人のみが本セッションのミーティングルームへ入室できるものとし、第三者や、第三者を含めた複数人による入室を禁じます。
利用者の近くに第三者が存在する場合は、当該第三者が会話に参加していなくても、第三者をミーティングルームへ入室させたものとみなします。
4 当方はカメラオフにて対応するものとします。
第8条(本セッションの中止)
本セッション中における、利用者による以下の行為を禁止事項とし、行為の発覚次第、本セッションを中止します。
その場合、本セッション料金の返金は行わないものとします。
また、当方とのメールのやり取りにおいて、利用者が(3)以降の禁止事項を行った場合は、予定していた本セッションを中止します。
その場合、本セッション当日、前日、前々日における中止については、本セッション料金の返金は行わないものとします。
(1) 利用者本人以外の第三者を、本セッションのミーティングルームへ入室させること
(2) 本セッション内容のレコーディング、動画撮影・写真撮影、スクリーンショット等を無断で行うこと
(3) 代理の第三者による申し込みや他人名義での申し込みによってセッションを受けること
(4) 第3条(利用者の除外対象)に該当しているにもかかわらずセッションを受けること
(5) 医療、法律、税務等の回答に業務独占資格が必要な内容や、人を陥れたい等公序良俗に反する内容、その他当方が不適当と判断した内容について、ご相談やご質問等を繰り返されること
(6) 本セッション外でのご相談やご質問に対する回答を要望するなど、本セッションの内容に含まれないサービスを繰り返し要求すること
(7) 当方に対するプライベートな質問や誘い、勧誘、営業行為等を繰り返し行うこと
(8) 誹謗中傷・侮辱・名誉毀損、恫喝・脅迫・威迫・強迫・強要、各種ハラスメント、その他嫌がらせや迷惑行為、公序良俗に反する行為、法令に違反する行為
(9) 酩酊・錯乱・興奮・うつ・せん妄等の正常なコミュニケーションがはかれない状態であること
(10) その他、本規約に違反する行為、当方が不適当と判断した行為
2 利用者が禁止事項を行ったことより、緊急に対応しなければ危険であると当方が判断せざるを得ない状況が生じた場合には、利用者への事前の通知なく、警察や医療機関その他の適切な第三者に対して状況を連携し、対応するものとします。
第9条(知的財産権の遵守義務)
本セッション中や本セッション前後において、当方が利用者に共有や送信を行った資料や文書、メール等について、その著作権は当方または第三者が有しています。
著作権法上の例外を除き、著作権者による事前の許諾なしに、これらのデータを利用、転載、複製、改変、配布、放送、公衆送信、販売する等の行為を固く禁じます。
2 本セッション中や本セッション前後において、当方が利用者に開示した当方独自のセオリーやメソッド等について、当方による事前の許諾なしに、利用、転載、複製、改変、配布、放送、公衆送信、販売する等の行為を固く禁じます。
3 利用者側の要望による、本セッションのレコーディング(録画・録音)およびレコーディングデータの提供は行いません。
また、利用者による本セッションのレコーディング、動画撮影・写真撮影、スクリーンショット等は禁じます。
ただし、あらかじめ利用者の許可を得たうえで、当方の判断によりレコーディング、動画撮影・写真撮影、スクリーンショット等を行うことがあります。
4 本セッションのレコーディングデータ、動画、写真、スクリーンショット等を、当方による事前の許諾なしに、利用、転載、複製、改変、配布、放送、公衆送信、販売する等の行為を固く禁じます。
5 当方は、本セッションの内容に関して、当方または第三者の著作権、特許権、商標権その他の知的財産権に基づくいかなる権利も許諾するものではありません。
6 利用者が本条に違反する行為を行い、当方や第三者に損失や損害を与えた場合、または紛争が生じた場合には、利用者の責任と負担により解決するものとします。
これによる当方の損失や損害に対し、当方から利用者へ、損害賠償請求を行うことができます。
また、これによる第三者の損失や損害に対し、当方は一切の責任を負いません。
第10条(免責事項等)
当方は、本セッションにかかる情報の正確性について万全を期すものの、必ずしもその完全性を保証するものではありません。
本セッションにおいて取得した情報を利用した結果、万一利用者が不利益を被ったとしても、利用者の自由意思と判断に基づいて情報の利用がなされたとみなし、当方は一切の責任を負わないものとします。
2 本セッション内容への不満を理由とした、利用者による本セッション料金の返金要望や損害賠償請求には、当方は一切応じないものとします。
3 その他のいかなる理由においても、本セッションの終了後は、本セッション料金の返金は行いません。
4 オンラインミーティングツールや決済サービス等、第三者が提供しているサービスの利用、およびそれによって利用者に生じたいかなる問題や損害等についても、当方は一切の責任を負わないものとします。
5 利用者による本セッションの利用もしくは本セッションを利用できなかったことにより発生した、いかなる損失や損害についても、当方は一切の責任を負わないものとします。
6 本セッションの利用によって、利用者が当方もしくは第三者に損失や損害を与えた場合、または紛争が生じた場合には、利用者の責任と負担により解決するものとします。
7 当方の故意または重過失により損害賠償義務を負う場合、損害賠償額は、当方が利用者から受領した金額を上限とします。
第11条(プライバシーの保護)
本セッションの利用に関連して、当方が知り得た利用者の個人情報については、TIALS-U上に表示するプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
2 原則として、利用者の了承を得ずに、第三者へ本セッション内容を開示、公開することはいたしません。
ただし、法令に基づいた要請等があった場合を除きます。
また、利用者が禁止事項を行う等、緊急に対応しなければ危険であると当方が判断せざるを得ない状況が生じた場合には、利用者への事前の通知なく、警察や医療機関その他の適切な第三者に対して利用者にかかる情報を提供するものとし、これについて、当方では一切の責任を負わないものとします。
第12条(協議解決)
本セッションの利用に関して、本規約または当方の指導により解決できない問題が生じた場合、当方と利用者との間で双方誠意をもって協議し、解決をはかるものとします。
第13条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第14条(管轄裁判所)
本セッションの利用に関して、当方と利用者の間で訴訟やその他の紛争が発生した場合、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
2023年3月5日制定